Ticaret Bakanlığı, tüketicilere zarar verenlere 166 milyon TL idari para cezası verileceğini duyurdu.
Bakanlık, cezanın abonelik sistemiyle çalışan dijital platformlara uygulandığını belirtti.
Konuyla ilgili yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
‘Ticaret Bakanlığı olarak vatandaşlarımızı mağdur edebilecek her bahis değerlendirilerek gerekli soruşturmalar ivedilikle başlatılmaktadır. Bu kapsamda 2023 yılında tüketicilerimiz aracılığıyla Bakanlığımıza ulaşan TV yayınları, özel sinema, dizi, belgesel, komedi, spor vb. yayın ve içerik hizmeti veren dijital abonelik platformlarına ilişkin şikâyetlerle ilgili soruşturma başlatılmıştır. Bu içerikte; Bakanlığımızca ilgili kuruluşlara 166 milyon TL idari para cezası kesildi.
Bakanlık Müfettişleri tarafından yapılan kontrollerde, dijital platformlara abone olan tüketicilerin sözleşmelerinin kendi talep ve onayları alınmadan yenilendiği, tüketicilerin istekleri dışında kredi kartlarından para tahsil edildiği, tüketicilerin talepleri dışında kredi kartlarından para tahsil edildiği ortaya çıktı. Abonelikten çıkmak isteyen tüketicilere süre içerisinde ödeme yapılmamış, haksız fiyat uygulanmaya devam edilmiş, tüketiciler eksik iade bedeli ödenerek mağdur edilmiştir. Bulgular yer almaktadır.
Haksız Tahsilat ve İade Süreci Mağdurlarına 166 Milyon Türk Lirası Ceza Uygulandı
‘Bakanlığımız, bu haksız tahsilat ve iade süreçlerinde tüketicilere yapılan bu ve benzeri ihlaller nedeniyle dijital abonelik platformlarına 166 milyon TL idari para cezası kesti.’
